78db গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

78db ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") 78db অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন, নিবন্ধন বা ব্যবহার করেন এমন সমস্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলো সংগ্রহ করি, সেই ডেটা প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্য, আমরা যে আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি, আমরা কতক্ষণ এটি ধরে রাখি এবং ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলো বর্ণনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং 78db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে 78db বেশ কয়েকটি বিভাগ জুড়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। ছয়টি প্রধান বিভাগ নীচে বর্ণিত হয়েছে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

78db শুধুমাত্র স্পষ্টভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না, এবং আমরা নীচে তালিকাভুক্তগুলোর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না।

• আপনার KYC নথি প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার নিবন্ধনের জীবনচক্র জুড়ে সঠিক অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বজায় রাখা সহ আপনার 78db অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনের একটি সম্পূর্ণ ও নিরীক্ষাযোগ্য রেকর্ড বজায় রাখতে।
• গেম ফলাফল পরিবেশন করা, বেট প্রক্রিয়া করা, বোনাস প্রয়োগ করা, জয় গণনা করা এবং গেম সেশন ইতিহাস রেকর্ড করা সহ আপনি যে গেমিং ও বেটিং পরিষেবাগুলো অনুরোধ করেছেন তা সরবরাহ করতে।
• আমাদের আইনি ও কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতা পূরণে জালিয়াতি, অর্থ পাচার, অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে লেনদেনমূলক বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সহায়তা প্রতিক্রিয়া পাঠানো সহ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• জনপ্রিয় গেম, সর্বোচ্চ ব্যবহারের সময়কাল, সাধারণ নেভিগেশন পথ এবং পারফরম্যান্স বাধা সনাক্ত করা সহ একত্রিত, বেনামী ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে 78db প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

78db আপনার জ্ঞান ছাড়াই আপনার উপর আইনি বা একইভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

78db শুধুমাত্র সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যেখানে এটি করার জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান। আমরা যে তিনটি প্রাথমিক ভিত্তির উপর নির্ভর করি তা নীচে বর্ণিত হয়েছে।

পেমেন্ট ডেটা এবং মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা

78db বিশেষভাবে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ বাংলাদেশ মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজতর করে। আপনি যখন একটি জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, 78db ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর, লেনদেন রেফারেন্স, BDT-তে পরিমাণ, এবং লেনদেনের তারিখ ও সময় রেকর্ড করে।

78db আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, মোবাইল ওয়ালেট PIN বা কোনো প্রমাণীকরণ ক্রেডেনশিয়াল সঞ্চয় করে না। পেমেন্ট প্রমাণীকরণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব সুরক্ষিত পরিবেশ দ্বারা সরাসরি পরিচালিত হয়।

ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

78db ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবল উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

• গেম প্রদানকারী এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি অংশীদার যারা গেমিং সফ্টওয়্যার, লাইভ ডিলার স্টুডিও এবং বেটিং ইঞ্জিন সরবরাহ করে যা 78db প্ল্যাটফর্মকে চালিত করে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা সরবরাহ করতে ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।
• আপনার জমা এবং উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া এবং যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay)। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং নিরাপত্তা কাঠামোর অধীনে পরিচালনা করে।
• KYC চেক পরিচালনা করতে এবং অর্থ পাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের লক্ষণের জন্য লেনদেন স্ক্রিন করতে ব্যবহৃত জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা।
• আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, যেখানে 78db আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক দাবি দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে প্রয়োজন। 78db আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

78db ডেটা বিষয়ের অঞ্চলের বাইরের দেশগুলোতে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করে না যেখানে এই ধরনের স্থানান্তর এই নীতির অধীনে প্রদত্ত তুলনায় ডেটা সুরক্ষার নিম্ন মান হবে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

78db প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং একত্রিত ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ সেশন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সঞ্চিত ছোট টেক্সট ফাইল।

ডেটা ধারণ

78db শুধুমাত্র যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় বা প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। একটি সাধারণ নিয়ম হিসেবে, অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিবন্ধনের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

KYC যাচাইকরণ নথি (যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া পরিচয় পত্র বা পাসপোর্টের কপি) প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়, যা সাধারণত জমা দেওয়ার তারিখ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে পাঁচ বছর, যেটি পরে হয়।

ডেটা নিরাপত্তা

78db অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং 78db প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন।

যদিও 78db আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।

আপনার ডেটা অধিকার

78db প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

78db প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা আরও 60 দিন বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা প্রাথমিক 30-দিনের উইন্ডোর মধ্যে এক্সটেনশন এবং এর কারণ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

78db প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। 78db জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি 78db সচেতন হয় যে এটি অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বিলম্ব ছাড়াই বন্ধ করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

78db যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে, সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলো উল্লেখযোগ্য, 78db পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা 78db আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে একটি অভিযোগ করতে চান, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।